Classement et démarche qualité

Déclaration de meublé de tourisme

Les meublés de tourisme sont, aujourd’hui, des hébergements prisés par les touristes pour leurs courts ou longs séjours. La location de ces hébergements répond à des règles très strictes.

Les meublés de tourisme sont des villas, appartements, ou studios meublés, à l’usage exclusif du locataire, offerts en location à une clientèle de passage qui y effectue un séjour caractérisé par une location à la journée, à la semaine ou au mois, et qui n’y élit pas domicile (Article D 324-1 du code du tourisme).

Vous souhaitez déclarer votre meublé de tourisme : renseignez-vous sur la plateforme déclaloc ou adressez-vous auprès de votre mairie. Toutes les communes ne sont pas inscrites dans la démarche en ligne. Pour le savoir, il faut aller sur la plateforme. Si la commune bénéficie du service, le propriétaire peut déclarer en ligne son hébergement touristique. Par contre si la commune n’est pas dans la démarche, la plateforme indique « La commune demandée ne bénéficie pas du service DéclaLoc ». Il faut alors faire une inscription en mairie.

Classement des hébergements touristiques

Le classement des hébergements collectifs concerne les hôtels, les campings, les parcs résidentiels de loisirs, les résidences de tourisme, les villages de vacances et les auberges collectives.

Les étoiles sont encore aujourd’hui un repère important pour les touristes lors de leur réservation. Les clientèles touristiques étant de plus en plus exigeantes, la France a décidé d’améliorer son système de classement pour une meilleure adaptation aux attentes des clients.

Informations sur les démarches qualités et classement :

Pour les campings >> lien

Pour les gîtes >> lien

Pour les chambres d’hôtes >> lien

Pour les hôtels >> lien

Pour les restaurants >> lien

Nos engagements et labellisations qualité

Depuis 2019, votre office de tourisme Cévennes d’Ardèche est certifié Qualité Tourisme™. Cette certification s’inscrit dans une démarche d’amélioration constante de nos services dont la mission principale est la satisfaction de nos clients.

La marque Qualité Tourisme™ est la seule marque d’État attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations. La marque Qualité Tourisme™ s’adresse à l’ensemble de la chaîne d’accueil touristique afin d’accompagner au mieux nos clients. Depuis mai 2024, le label Destination d’excellence se substitue à la marque Qualité Tourisme™ avec une mise en application à partir du 1er septembre 2024.

Ce label Destination d’excellence, porté par Atout France, vise au renforcement de la qualité sur l’ensemble de l’offre touristique et a pour ambition notamment de renforcer le niveau d’exigence en matière d’écoresponsabilité.